捐血服務須更人性化
捐血服務須更人性化

早前,紅十字會以全港血庫存量僅餘4天為由,緊急呼籲市民捐血。結果,在兩天內有2,400人前往捐血,反應積極正面,並沒有受到少數人的妖魔化言論影響,一解血庫燃眉之急。然而,是次事件卻反映紅十字會和醫管局在收集血液規劃上的不足。

紅十字會高層解釋血庫存量不足時,指出原因包括:單日捐血人數不足,低見700人、中學改為6年制後捐血人數減少、長者病人和高齡產婦增加,導致輸血需求增加等,然而,這些原因都不是第一天發生的事情。

第一,單日捐血人數下降,不能完全歸咎於市民在長假期出外旅遊,紅十字會本身有歷年的捐血統計,在收集血液規劃上應做到未雨綢繆,以達到平均每天有1,100人捐血的目標。第二,中學改制至今已有5年,紅十字會應當積極調整策略,而非眼白白讓中學捐血活動,由2011年的3.4萬人參與,銳減至2016年的1.8萬人。第三,人口老化和延遲生育的人口結構問題,不是近幾年才出現的事,醫管局作為管轄紅十字會的機構,應該一早意識到血液需求增加的情況,並督促紅十字會作出應對。

就着今次緊急呼籲捐血的事件,社會各界再次提出不少紅十字會一直沒有採納的建議,包括:預約捐血服務、在市中心增加捐血站點、延長服務時間以配合年輕上班一族、在所有大專院校設立捐血站等,這些建議的共通點,都是要求捐血服務更加人性化,透過行政安排方便捐血者到站點捐血,而不是要捐血者配合捐血站點的行政安排。

捐血救人這個觀念,在香港可算已落地生根,但要把捐血成為大眾市民生活一部分,仍然要努力移風易俗,移風易俗就要從教育開始着手。在這方面,特區政府、醫管局和紅十字會,責無旁貸。筆者認為,當前的第一步,必須把捐血服務變得更加人性化,讓熱心的香港市民,更容易、更方便、更彈性地到站點捐血。

原文轉載自《都市日報》 2017年5月18日

原圖:香港紅十字會網站

(本文純屬作者個人意見,不代表『港人講地』立場。)

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