年輕時只愛好在網上撰文談波論馬,人到三十後經歷多了,對政治這趟渾水也加深了關注。
作者其他博評
勿讓旅業老鼠屎壞了一鍋粥
勿讓旅業老鼠屎壞了一鍋粥

近日一名來港旅遊的內地旅客疑因購物爭執惹來奪命橫禍,事件引起各界關注,內地媒體更是一片憤懣,搞不好的話,隨時又會掀起新一輪兩地矛盾。

宰客事件一宗也嫌多

事實上,香港近年已不只一次出現「宰客」事件。二○一○年五月,年屆六旬的內地乒壇名宿不甘被迫購物,在珠寶店與女導遊爭執後疑觸發心臟病客死香江;同年七月,再發生惡導遊「阿珍」嫌內地團友在港購物不夠多,竟在旅遊巴上威脅團友再不購物便沒飯吃沒酒店住,此後,團友被遺棄等醜事仍是沒完沒了。

此外,無良商戶出售天價藥油、光復行動辱罵旅客......縱然這一小撮人絕不代表全部香港人,但損害的,卻是香港的旅遊形象,要付價的也是全體香港人。

事發當天,電視台的街頭訪問,有內地旅客說「反正對香港人也沒有甚麼好印象。」死者家屬今日來港後曾怒問一句:「什麼人光天化日之下把人活活打死?是來旅遊來了,這是甚麼地方啊?」聽在耳裡,除了傷感,還有慚愧。

無論是警方和旅議會已表明會就今次旅客殞命事件全速進行調查。事實上,旅議會年前亦已訂出專為打擊零負團費而設的「十招」,包括旅議會的成員要提供他們與內地組團社的合同內容,當中亦清楚提到內地旅客來到香港的合同內容,且已懲處了不少違規的個案。但對於每一名來港旅遊的人來說,這類事件確實是「一宗也嫌多」,更何況香港長期以來均擁有購物天堂、好客之都的美名?

針對今次事件,政府已表明刻下最重要的是對付零負團費方面的措施如何執行,以及是否需要加強這方面的其他措施。但願在旅遊監管局未成立前,這些措施可以擔負規管之責。

賠上的是港整體形象

另一邊廂,有少部分反自由行的網民在得知內地網民高呼「罷來港」後,竟留言稱好,姑且不討論這種做法是否有點幸災樂禍,他們似乎沒有想過,今次事件嚇怕的,除了內地客,還有外國客,今次事件損害的,除了旅遊業形象,還有香港整體形象。

香港是一個文明的城市,我們必須讓包括內地遊客在內的遊客清楚收到一個訊息:香港是好客的。然而,這個訊息,靠的是政府宣傳和監管,靠的是業界反省和自律,靠的是市民的笑容和熱誠,三者缺一不可。

原圖:chinanews.com/

評論