高鐵復通首日，有傳媒記者實測搭乘8時01分首班高鐵前往廣州東站，由入閘起計過關流程只需約13分鐘，便到達監票閘口。記者於上午7時18分入閘，完成安檢後，經長扶手梯，於7時23分抵達過境大廳。
記者其後在過境大廳掃描二維碼填寫「內地電子健康申報」，發現以微信掃瞄可直接提取過往填寫記錄，系統會自動更新是此過境時間等，無需任何手動操作。到達內地關口前，旅客需出示「內地電子健康申報」，顯示器出現綠色即刻通過。記者最終於7時41分到達監票閘口，由入閘起計算，過關總計23分鐘。中間因訪問耽誤約10分鐘，因此旅客僅需約13分鐘即可完成全部過關流程。
記車在旅途中見到，高鐵上有配戴護目鏡及口罩的乘務員售賣飲品，有凍熱咖啡、奶茶提供，其中熱飲26元（人民幣，下同）、凍飲26元，可用現金、微信與支付寶支付。首班往廣州東站列車約早上9時38分抵達。
記者預定中午12時01分乘車返港，雖然車站指示「開車前8分鐘停檢」，但預計火車站人流密集，故在開車前約半小時抵達。
每位進入廣州東站的旅客需先作行李安檢，人數多但順暢有序，未出現大排長龍情況。記者於11時25分「嘟」回鄉證進入東站範圍內，步行3分鐘就能到達候車大廳。電子螢幕和沿路指示牌清晰寫明「香港西九龍列車在第4候車室乘車」，車站內亦見制服武警巡邏。
檢票由11時44分開始，「嘟」過回鄉證，經下行扶手電梯到達月台，就是「和諧號」1號車廂。記者座位位於5號車廂，約11時50分已「坐定定」。高鐵車廂上提供的510ml「崑崙山天然雪山礦泉水」售價為人民幣10元，同款產品在市區售價為人民幣約為4至5元。
實政圓桌立法會議員田北辰搭乘首班車前往廣州東站。他表示自己並未領取實體車票，料市民都會出現忘記車廂、座位號等情況，故在過關後、等車時向站內職員詢問。港鐵職員向其借用回鄉證，在手持儀器上「嘟下」即有資料顯示。該職員表示，市民如有疑問可隨時向港鐵職員求助，提供回鄉證或一些個人資料，職員便可協助查詢。
圖片來源：星島日報
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