行政長官在新一份施政報告中表示，會持續擴展「廣東院舍照顧服務計劃」，數目由目前的15家增加至24家，分布於廣州、佛山、深圳、中山、肇慶、江門、珠海和惠州的8個粵港澳大灣區內地城市，灣區城市幾近覆蓋，為香港長者及其家屬跨境照顧服務提供更多選擇。
「九龍樂善堂」再與內地椿萱茂養老集團合作，以位於廣州天河區的「廣州椿萱茂養老服務有限公司」之安老院舍，成功加入社會福利署的「廣東院舍照顧服務計劃」，於2025年10月1日起，為參加計劃的長者提供資助安老宿位。
樂善堂總幹事劉愛詩回應傳媒時表示，樂善堂與內地椿萱茂合作首間、位於番禺的「廣州椿萱茂陳涌養老服務有限公司」安老院舍，自今年初推展以來，36個安老宿位名額已滿，樂善堂再向社署申請，已加多30個安老宿位至66個，相信在持續推展下，宿位將於年底再額滿。為應付需求，樂善堂遂與椿萱茂再度合作，向社署申請並獲審批，在天河區的安老院舍開展計劃，為輪候資助宿位的長者提供多一個養老選擇。
總幹事劉愛詩續稱，政府在剛發表的《施政報告》中提到優化大灣區養老安排，並會在年底前推出試驗計劃，資助1000名選擇赴粵養老的綜援受助長者入住指定的灣區安老院，為每名合資格長者提供每月5000元的資助，以提升綜援長者的養老質素。相信這試驗計劃推出，具備一定的服務需求，樂善堂會為新的試驗計劃作好準備。是次能獲社署批出天河區的安老院舍，除了服務身體機能達中度缺損的長者，同時希望能服務到綜援長者，為他們帶來灣區具質素的晚年生活。
總幹事劉愛詩分享，在過去營運的9個多月，入住的長者中，有6成患有腦退化症，在入住初期，樂善堂會派出社工到廣州院舍提供適應及情緒支援等，並且與內地院舍跨專業團隊如醫生、護士、治療師、廚師等為每位長者訂定個人護理照顧服務計劃，在膳食、護理、醫療、社交等方面作出全面評估和跟進。
在支援家屬方面，樂善堂了解到家人對長者的關心，整個跨專業團隊會為每名長者和家屬開設一個微訊群，每日在微訊群內分享長者生活照片、參與活動照片、醫療情況等，在約定時間，家屬亦可透過微訊群與長者視像對話。如家屬到廣州探望長者，樂善堂可安排專車接載，並安排家屬膳食等，與長者相聚。
至於醫療方面，長者和家屬對於院舍有駐院醫生表示欣賞，部分新入住的長者，社工同事會協助他們辦好醫療券，院舍同事會於陪診時指導院友如何使用。當長者入住超過半年，院舍會為長者申請城鄉保險，加上特區政府在年底前將推出醫療資助，初步是門診10,000元、住院30,000元，可進一步解決長者和家人對醫療的關注和需求。
參與樂善堂「廣東院舍照顧服務計劃」其中22%長者已經過6個月試住期，沒有長者或家屬因為不滿服務而退出計劃，可見他們和家屬滿意灣區養老質素，加上社署定期派員到院舍作服務審核，使計劃服務有充分保證。在過剛去的8月份，樂善堂向長者和家屬發出問卷調查，整體滿意度達9.73分（10分為滿分），最高評分為院舍設有管家照顧日常起居飲食、其次為員工質素、日常護理、院舍環境空間大、整潔、衞生及膳食質素等。
圖片來源：九龍樂善堂提供
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